Impressum & Datenschutz

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Firmenname

Malkia Consulting GmbH

Sitz

Gutenbergstraße 12, 52349 Düren

Unternehmensgegenstand

„Strategische und operative Beratung und Management für komplexe IT-Lösungen für Unternehmen und Organisationen"

Geschäftsführer

Stephan Schnitzler
Kalstert 38, 40724 Hilden

Telefon

+49 179 2228789

E-Mail

m@lkia.de

LinkedIn

linkedin.com/in/stephanschnitzler

Handelsregister

HR B 6218 AG Düren

USt-IdNr.

DE 280138202

Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website malkia.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir erheben und wie wir diese nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Unternehmen

Malkia Consulting GmbH

Anschrift

Gutenbergstraße 12, 52349 Düren, Deutschland

Vertreten durch

Stephan Schnitzler (Geschäftsführer)

E-Mail

m@lkia.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da dies gesetzlich nicht erforderlich ist.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Zum Zweck des Betriebs dieser Website erhebt IONOS in unserem Auftrag Daten über jeden Zugriff auf den Server (Server-Logfiles). IP-Adressen werden von IONOS in der Regel nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht.

Das Kontaktformular dieser Website nutzt den Dienst Web3Forms (Web3Forms, webformstudio.com) zur serverseitigen Verarbeitung und E-Mail-Zustellung von Kontaktanfragen. Dabei werden die eingegebenen Formulardaten (Name, E-Mail, Nachricht) an die Server von Web3Forms übermittelt und von dort an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Web3Forms speichert Formulardaten nur zur Zustellung und löscht diese danach. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Kontaktweg).

4. KI-Assistent (ElevenLabs)

Auf dieser Website ist ein KI-gestützter Sprach- und Chatassistent eingebunden. Bei der Nutzung dieses Assistenten werden Ihre Sprach- oder Texteingaben sowie Gesprächsverläufe verarbeitet.

Anbieter und Datenverarbeitung

Der Assistent wird betrieben über ElevenLabs, Inc. (auch: Eleven Labs Inc.), 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA. ElevenLabs verarbeitet Ihre Eingaben als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Es gilt das Data Processing Addendum (DPA) von ElevenLabs, das EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) für den Datentransfer in die USA einschließt. ElevenLabs ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Fragen über unser Leistungsportfolio. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch Starten eines Gesprächs (nach Bestätigung der Nutzungshinweise) erteilen.

Datentransfer in die USA

ElevenLabs verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie der DPF-Zertifizierung von ElevenLabs.

Speicherdauer

Gesprächsverläufe werden von ElevenLabs für maximal 90 Tage gespeichert (entsprechend unserer Konfiguration). Danach werden sie automatisch gelöscht.

Kennzeichnung als KI-System

Gemäß Art. 50 der EU KI-Verordnung (AI Act) weisen wir darauf hin, dass es sich um ein KI-System handelt, nicht um einen menschlichen Gesprächspartner. Antworten des Assistenten sind automatisch generiert und ohne Gewähr.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Assistenten nicht mehr nutzen. Für die Löschung bereits gespeicherter Gesprächsdaten wenden Sie sich bitte an m@lkia.de.

5. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese ermöglichen grundlegende Funktionen der Website und sind für deren einwandfreien Betrieb erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert werden; dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: m@lkia.de

7. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für die Malkia Consulting GmbH (Sitz: Düren, NRW) ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Eine Liste aller deutschen Datenschutzbehörden finden Sie unter: bfdi.bund.de

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https://" und dem Schloss-Symbol im Browser).